O nakupování

Zde naleznete všechny potřebné údaje o nakupování na našem e-shopu, obchodní podmínky schválené APEK (Asociace pro elektronickou komerci), reklamační řád a několik praktických rad pro nakupování. Naše prodejní galerie puky.cz umožňuje vidět po celou dobu nákupu obsah košíku i v grafické podobě, budete si zcela jisti, co nakupujete. V případě jakýchkoli problémů se na nás neváhejte obrátit s jakýmkoliv dotazem, pomůžeme Vám telefonicky s vyřešením Vašeho problému.

PLATEBNÍ METODY:

PLATEBNÍ KARTOU NA TERMINÁLU (CZ) - možnost úhrady pouze při osobním odběru ve VO skladu Jeneč 

PLATEBNÍ KARTOU ONLINE (jen pro CZ) - při nákupu online uhradíte Váš nákup platební kartou ihned po dokončení objednávky

PLATEBNÍ KARTOU ONLINE (SK) - zákazníkům ze Slovenska se ještě stanovuje individuální cena za dopravu dle objemu a váhy zásilky, která se pak vkládá do zálohové faktury, a proto nelze platit nákup online kartou při dokončení objednávky, protože v tuto chvíli ještě cena za dopravu zásilky není známa

DOBÍRKA (CZ i SK) - Vaše zboží uhradíte v hotovosti při převzetí od spediční služby DPD, Toptrans nebo GLS

HOTOVOST (CZ) - pokud zboží vezeme a instalujeme, lze provést úhradu v hotovosti po ukončení montáže při převzetí zboží

PŘEVODEM PŘEDEM (CZ) - vyčkejte na zaslání zálohové faktury z našeho účetního systému e-mailem

PŘEVODEM PŘEDEM (SK) - vyčkejte na cenovou nabídku dopravy pro Vaši zásilku. Po Vašem odsouhlasení bude tato částka vložena do zálohové faktury a tato Vám bude odeslána k proplacení. 

PŘEVODEM (CZ) - pouze pro státní instituce (Ministerstva, Obecní úřady, Školy a školky, Hasiči, Policie, Vězeňská služba a pod.)

ZPŮSOBY DODÁNÍ:

OSOBNÍ ODBĚR - zboží lze odebrat osobně ve VO skladu Jeneč (okr. Praha-západ) v pracovní dny 8 - 16 hodin (sleva 6 % za osobní odběr)

DPD - menší zásilky do váhy 50 kg

TOPTRANS - větší zásilky nad 50 kg  

Obchodní podmínky    Informace o zpracování osobních údajů    Formulář pro odstoupení od smlouvy

PROČ NAKUPOVAT V NAŠÍ PRODEJNÍ GALERII?

JSME VÝHRADNÍ ZASTOUPENÍ ZNAČKY PUKY
Nákupem u výrobce minimalizujeme obchodní marže a vynecháváme tak různé mezičlánky, které pouze navyšují cenu výrobků. Snažíme se, aby cena, za kterou zboží prodáváme, byla co nejnižší. Působíme jako přímé a výhradní zastoupení značky PUKY pro ČR.

VELKOOBCHODNÍ SKLAD U PRAHY 2.500 m2 
Disponujeme velmi velkými skladovacími prostorami, kde lze uložit až 4000 palet. V těchto prostorách je uloženo zboží, které je připraveno k okamžité expedici k Vám. Více než 95% zboží máme skladem k okamžitému odběru. Zakázky malého rozsahu expedujeme ještě v tentýž den, kdy jsme obdrželi Vaši objednávku.

Zboží zakoupené na našem e-shopu Vám rádi dopravíme kamkoliv po celé České republice, obvykle do 1-5 pracovních dnů ode dne objednávky. U každé objednávky pod 3.000 Kč zaplatí zákazník poplatek ve výši 97,- Kč. Při ceně objednávky nad 3.000 Kč je dopravné po celé ČR zdarma. Ceny dopravného balíčků do Slovenské republiky jsou stanoveny přímo v košíku. Ceny nad uvedené váhy se pak počítají individuálně dle váhy zásilky a jsou klientovi sděleny formou cenové nabídky, klient buď nabídku akceptuje, či nikoliv a objednávka bude stornována

Kvalitní výrobek je pro nás priorita. Cíl naší práce pro nás není počet importovaných kontejnerů, dovezených do ČR, ale počet spokojených zákazníků. Za 25 let jsme nepodlehli vábení čínských výrobců, kteří nás lákají na nízké nákupní ceny (a nezajištěnou dostupnost náhradních dílů). Prodáváme vždy jen výrobky, které mají určitou kvalitu a hodnotu.

APEK, HEURÉKA
Náš internetový obchod byl ohodnocen a certifikován jako bezpečný asociací APEK a Heuréka! OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY. Více než 95 % našich zákazníků by doporučilo náš obchod svým známým!

JAK NAKUPOVAT ONLINE: 

• Vyberte si požadované zboží a otevřete detail tohoto produktu
• Zvolte počet kusů a klikněte na tlačítko „do košíku“
• Po výběru posledního požadovaného produktu klikněte na tlačítko „přejít k objednávce“
• Zkontrolujte pečlivě všechny položky Vaší objednávky
• Jsou-li Vámi objednané položky zobrazeny správně, klikněte na tlačítko „objednat zboží“
• Vyplňte, prosím, všechny kontaktní údaje označené hvězdičkou, aby dodávka zboží byla doručena na správnou adresu a abychom Vás mohli kontaktovat ohledně způsobu předání zboží 
• Zatrhněte okénko „Souhlas….“. Tímto Vám garantujeme, že Vaše kontaktní údaje použijeme pouze k vyřízení této objednávky a že nepředáme Vaše kontakty třetí osobě.
• Klikněte na tlačítko „Objednat zboží“
• Pokud je v kontaktních údajích chyba, zobrazí se hlášení nad tabulkou s kontaktními údaji. Pokud Vám nedorazí potvrzující e-mail, ještě jednou prosím zkontrolujte e-mailovou adresu, kterou jste v objednávce zadali jako kontaktní
• Pokud je vše v pořádku, zobrazí se vám všechny údaje o objednávce a na Vámi uvedený mail přijde potvrzení o přijetí objednávky z našeho objednávkového systému